Bir 7/24 destek hattına erişiminin olması, kişinin Türkiye’deki yaşantısına muazzam bir farklılık getirir ve karşı karşıya kalabileceği pek çok zorlukta yardımcı olur. Ülkeye yeni gelmiş bir göçmenin karşılacağı en ciddi sorun dil problemidir ve hattın diğer ucunda günlük yaşamda karşılaşılabilecek, kendi ülkesinde sorun teşkil etmeyecek ama Türkiye’deyken zorluk oluşturacak çeşitli durumlarda yardımcı olabilecek birisinin olması, bu dil bariyerinin aşılmasına destek olur. Taksi şöförüyle konuşmak, restoran rezervasyonu yapmak, teknik eleman bulmak vs.